Aviso de Privacidad
Última actualización: 19 de junio de 2026
Mayan Wealth Homes es una marca inmobiliaria de la Riviera Maya operada por RealtyTechFlow. Ayudamos a compradores de Estados Unidos, Canadá y otros países a adquirir propiedades en la Riviera Maya. Este aviso explica qué datos personales recabamos, cómo los usamos y compartimos, y los derechos que usted tiene. Para cualquier asunto de privacidad, escriba a info@mayanwealthhomes.com.
Datos que recabamos
Datos que usted nos proporciona: su nombre, correo electrónico, teléfono, idioma de preferencia y las preferencias de propiedad o preguntas que comparte mediante nuestros formularios, el chat, mensajes de texto, el teléfono o el correo. Datos recabados de forma automática: información básica del dispositivo y del uso, y estadísticas propias sobre cómo se utiliza el sitio. Sus conversaciones con Maya, nuestra asistente automatizada, pueden conservarse para responderle y mejorar nuestro servicio.
Cómo usamos sus datos
Para responder a sus solicitudes y prestar servicios inmobiliarios; para agendar y confirmar visitas a propiedades; para enviarle guías, propiedades o nuestro boletín cuando usted lo solicita; para operar, proteger y mejorar el sitio; y para cumplir obligaciones legales, incluidos los requisitos mexicanos contra el lavado de dinero (LFPIORPI) cuando apliquen a una operación.
Marco legal
Tratamos los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su reglamento.
Cómo compartimos los datos
Compartimos datos personales solo en la medida necesaria para prestar nuestros servicios y cumplir la ley: con los corredores con licencia y el notario que atienden su operación, con los proveedores de título y de fideicomiso de garantía, y con los proveedores que operan nuestro sitio web, comunicaciones, agenda y estadísticas. No vendemos sus datos personales.
Maya, nuestra asistente automatizada
Maya es una asistente automatizada (IA) disponible por chat, mensaje de texto, teléfono y correo. Se le informa cuando habla con una asistente automatizada, y un miembro de nuestro equipo siempre puede tomar el relevo.
Cookies y estadísticas
Usamos cookies y estadísticas propias para operar el sitio y entender cómo se utiliza. Consulte nuestra Política de Cookies para los detalles y sus opciones.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores operan fuera de México. Cuando sus datos se transfieren al extranjero, tomamos medidas razonables para protegerlos conforme a este aviso.
Sus derechos (ARCO)
Conforme a la LFPDPPP, usted puede solicitar el Acceso, la Rectificación, la Cancelación o la Oposición al tratamiento de sus datos personales (sus derechos ARCO), y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escriba a info@mayanwealthhomes.com y responderemos dentro de los plazos que marca la ley.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines anteriores o el que exija la ley, tras lo cual se eliminan o anonimizan. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado.
Cambios y contacto
Revisamos este aviso con asesoría legal mexicana y lo actualizamos conforme evolucionan nuestros servicios; la versión vigente siempre se publica aquí con su fecha. Para cualquier asunto de privacidad o para ejercer sus derechos: info@mayanwealthhomes.com, +1 438 544 0581, Puerto Morelos, Quintana Roo, México.